Эффективная команда: миф или реальность
Недавно, стала случайным свидетелем одного разговора двух руководителей среднего звена, один из которых был явно постарше и опытней второго. «Молодой» менеджер активно интересовался у своего опытного коллеги, как же создать команду мечты? Такую, состоящую из неких супер-героев, «спасающих мир», где каждый будет обладать мега-способностями. Вся эта прекрасная команда «мстителей» разорвёт шаблоны и будет показывать просто фантастические результаты, а его — «молодого руководителя», назовут лучшим управленцем года!
Вот это я завернула!) Но согласитесь, неплохо вышло. Думаю, что многие уже представили такую команду мечты и выстроились в очередь за раздачей наград!) Я с вами! Было бы только куда вставать…
Все мы ждём волшебной таблетки командообразования от очередного бизнес-тренера. Но весь фокус в том, что её просто нет.
Все инструменты давно известны и описаны мудрыми мира сего. На мой скромный взгляд и 12-ти летнюю практику, самая эффективная команда — это команда, где каждый сотрудник максимально вовлечен в процесс работы. Он понимает и принимает свой бесценный вклад в общую корзину успеха. Он работает на 110% от возможного, веря в себя, в свои явные и скрытые возможности, в свои силы.
Да, я уже предвижу ваш вопрос: «А как он в них поверит, в эти самые безграничные силы и возможности самого себя?».
Отвечаю: Вы сами должны поверить в него! Искренне и всей душой. Вы — его руководитель.
Слышали об эффекте Пигмалиона?
Суть его сводится к тому, что человек на уровне подсознания, выстраивает линию поведения (читай «работы»), которые ожидают от него окружающие (читай «руководитель»). В более широком смысле подобное явление называют «самоосуществляющимся пророчеством».
Доказана неоднократно и опытным путём результативность такого эффекта. В нашем случае, это сводится к тому, что если на протяжении длительного времени уверенно, чётко, с энтузиазмом и мощной энергией, говорить своим сотрудникам (как вместе, так и по отдельности), что они — лучшая команда, способная добиться невероятных результатов, сотрудники этих результатов не только добьются, но и превзойдут ваши совместные ожидания!
Проверено лично, на практике и не один раз!
Но здесь есть важная поправка: работать усердно, прокачивать себя и свои коммуникационные навыки, стремиться к новым знаниям и практикам, ставить чёткие цели и продумывать пути достижения — обязательно! Без этого никакой Пигмалион, даже совместно с Галатеей и Афродитой, вам, к сожалению, не помогут.
А какая, на ваш взгляд, самая эффективная команда? Из чего или кого она строится?