«Пациент всегда прав?»
Сегодня о сложном. Недавно ко мне в директ прилетел вопрос, какое мое отношение к лозунгу: «Пациент всегда прав». В оригинале этого лозунга, основным действующим лицом был «клиент» и вся суть этого выражения не в том, что «клиент всегда прав», а в том, что клиент, может быть и не прав, но он - ключевая фигура любого
Это страшное слово «ПРОДАЖИ» в медицине
Сегодня очень непростая тема для многих. Продажи и медицина. Как сочетать несочетаемое? Однажды один знакомый доктор сказал следующую фразу: «Мы здесь не помидорами на рынке торгуем»